A、按零售客戶訂貨行為進(jìn)行分類，是指根據(jù)一定時間周期內(nèi)零售客戶通過各種訂貨方式所訂卷煙數(shù)量的比重來分類
B、根據(jù)實(shí)際需求在有新品牌卷煙推出的時候，按零售客戶對新品營銷支持程度對客戶進(jìn)行劃分，以識別哪些對新品接受度高的顧客
C、按照零售客戶對公司其他政策導(dǎo)向的配合度進(jìn)行細(xì)分
D、在制定系列忠誠度評價(jià)指標(biāo)后，按忠誠度大小進(jìn)行分類
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A、零售店的經(jīng)營規(guī)模
B、卷煙零售店的物理屬性
C、卷煙零售店經(jīng)營者基本屬性
D、經(jīng)營者的年齡
A、理念
B、精確指令
C、證據(jù)
D、制度
E、復(fù)審
F、核對
A、溝通
B、獎勵
C、懲罰機(jī)制
D、培訓(xùn)
A、在整個企業(yè)內(nèi)追蹤客戶導(dǎo)向的關(guān)鍵成功要素
B、在所有服務(wù)中貫切持續(xù)改進(jìn)
C、對業(yè)內(nèi)最好的和自身系統(tǒng)之間的差異作出及時反饋
D、幫助完成跨職能整合
E、建立內(nèi)部有機(jī)相連的評估系統(tǒng)
F、建立良好的考核反饋機(jī)制
A、績效管理的考核體系
B、服務(wù)目標(biāo)的考核體系
C、上下聯(lián)動的服務(wù)管理體系
D、客戶導(dǎo)向的考核體系
最新試題
下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是（）
以下選項(xiàng)不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是（）。
以下選項(xiàng)對網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。
產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊的，能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。（）
實(shí)行（）的企業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照排污許可證的要求排放污染物。
煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)的對接過程中，不存在網(wǎng)上配貨。
生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險(xiǎn)化學(xué)品的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動，并處（）的罰款，有違法所得的，沒收違法所得；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。（）
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是（）實(shí)施的。
下列各種制度中，不屬于我國《環(huán)境保護(hù)法》實(shí)施的制度的是（）