單項選擇題()是供客人熱身和練習(xí)球技的地方,具有提高運動技能所需的各種設(shè)施和服務(wù)。
A、迷你高爾夫球場
B、三桿洞球場
C、高爾夫練習(xí)場
D、會所
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1.單項選擇題()是指專門為高爾夫愛好者提供各種品牌用品與服務(wù)的專賣店。
A、商店
B、球具店
C、餐飲店
D、咖啡廳
2.單項選擇題()是球童的主要收入來源,是客人對球童所提供服務(wù)的認可,并根據(jù)服務(wù)的滿意程度而自愿支付的費用。
A、獎金
B、工資
C、酬金
D、小費
3.單項選擇題()是根據(jù)高爾夫規(guī)則和球會制度負責(zé)巡視球場、保證球場打球秩序的員工。
A、巡場
B、服務(wù)員
C、裁判
D、球童
4.單項選擇題()是根據(jù)客人的消費卡和預(yù)定的開球時間,這為客人安排球童、球車及準備相關(guān)用品,并確定開球球道,確保球場正常動作。
A、迎賓服務(wù)
B、競技服務(wù)
C、出發(fā)臺
D、接待服務(wù)
5.單項選擇題不屬于日常服務(wù)管理的是()
A、貴重物品保管服務(wù)和遺失物品管理
B、更衣柜出租服務(wù)和出租車服務(wù)
C、兌換散鈔服務(wù)和電話傳真服務(wù)
D、預(yù)定機票服務(wù)和提供商業(yè)服務(wù)