單項選擇題()是根據(jù)客人的消費卡和預(yù)定的開球時間,這為客人安排球童、球車及準備相關(guān)用品,并確定開球球道,確保球場正常動作。
A、迎賓服務(wù)
B、競技服務(wù)
C、出發(fā)臺
D、接待服務(wù)
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1.單項選擇題不屬于日常服務(wù)管理的是()
A、貴重物品保管服務(wù)和遺失物品管理
B、更衣柜出租服務(wù)和出租車服務(wù)
C、兌換散鈔服務(wù)和電話傳真服務(wù)
D、預(yù)定機票服務(wù)和提供商業(yè)服務(wù)
2.單項選擇題在預(yù)約結(jié)束前,應(yīng)向會員復(fù)述預(yù)約內(nèi)容,并提醒會員于預(yù)訂打球進時間之前()分鐘到球會辦理登記。
A、15分鐘
B、20分鐘
C、30分鐘
D、45分鐘
3.單項選擇題周未假日球會打球的人數(shù)較多時,為了保證球場整體的運行速度和順暢,規(guī)定一組人數(shù)不能少于()人。
A、2人
B、3人
C、4人
D、5人
4.單項選擇題()高爾夫球會運營管理的第一步,其目的是保證顧客的開球時間被適當(dāng)安排,做好必需的服務(wù)準備,縮短顧客等待時間。
A、預(yù)定
B、前臺接待
C、球童服務(wù)
D、競技服務(wù)
5.單項選擇題()是球會管理制度的基礎(chǔ)
A、高爾夫規(guī)則
B、球會規(guī)章制度
C、員工守則
D、會員制度
最新試題
圣.安德魯斯皇家古老高爾夫球俱樂部是()。
題型:多項選擇題
在元朝時期,有人著有關(guān)于“捶丸”游戲的書,在書中對“捶丸”的運動方法、()用具等均有詳細記錄。
題型:多項選擇題
球員在球場上要始終為其他球員著想,別人在擊球時不應(yīng)該制造不必要的噪音干擾他人打球,如:()。
題型:多項選擇題
下列對于果嶺上擊球禮儀敘述正確的有()。
題型:多項選擇題
下列哪種情況不屬于禮儀要求的不要干擾和影響他人?()
題型:單項選擇題
下列不屬于六大職業(yè)巡回賽的是()
題型:單項選擇題
下列對于球道上擊球禮儀敘述正確的是()。
題型:多項選擇題
下列關(guān)于打球遲到的描述,哪個是錯誤的?()
題型:單項選擇題
下列關(guān)于打球安全的描述,哪個是錯誤的?()
題型:單項選擇題
下列巡回賽影響力最強的是()
題型:單項選擇題