單項(xiàng)選擇題（）僅流行于少數(shù)豪華飯店，在客房的所有樓層或部分樓層設(shè)置樓層工作間，配備樓層管家，為客人提供24小時的專門服務(wù)。
A、樓層值臺服務(wù)模式
B、客房服務(wù)中心模式
C、樓層管家模式
D、賓客服務(wù)中心
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1.單項(xiàng)選擇題《旅館業(yè)治安管理方法》第7條規(guī)范了旅客遺留物品處理方法，經(jīng)招領(lǐng)（）后無人認(rèn)領(lǐng)的，要登記造冊，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
A、1個月
B、2個月
C、3個月
D、6個月
2.單項(xiàng)選擇題前廳柜臺主要設(shè)備之一是電腦，100間客房左右的酒店至少應(yīng)設(shè)兩臺電腦，500間以內(nèi)的每增加100間客房應(yīng)加設(shè)（）臺電腦。
A、0.5
B、0.8
C、1
D、1.5
