單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)檔案作為供電企業(yè)生產(chǎn)營銷的重要基礎(chǔ)資料，涉及與客戶交易和內(nèi)部管理的（），應(yīng)該妥善保管。
A.商業(yè)機(jī)密
B.行業(yè)規(guī)定
C.法律法規(guī)
D.經(jīng)濟(jì)效益
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1.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)檔案中，記錄是指根據(jù)窗口管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，業(yè)務(wù)受理員向客戶提供服務(wù)需要建立和（）的各項(xiàng)記錄。
A.查詢
B.保存
C.核實(shí)
D.回復(fù)
2.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)檔案管理臺(tái)賬內(nèi)容應(yīng)能準(zhǔn)確反映具體某個(gè)檔案或檔案盒的（），如××檔案室××列××柜××層。
A.借閱記錄
B.負(fù)責(zé)人員
C.存放時(shí)間
D.存儲(chǔ)位置
3.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)檔案的記錄應(yīng)分（）、按年度進(jìn)行匯總。
A.專業(yè)
B.人員
C.時(shí)間
D.類別
4.單項(xiàng)選擇題功率因數(shù)考核值為（）的，適用于高壓供電戶，其受電變壓器容量與不通過變壓器接用的高壓電動(dòng)機(jī)容量總和在160kVA（kW）以上的工業(yè)用戶。
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.0.95
5.單項(xiàng)選擇題以下不是諧波危害的是（）
A.設(shè)備過載加熱
B.產(chǎn)生諧波附加損耗
C.加速設(shè)備絕緣老化
D.降低變壓器額的銅損
最新試題
臨時(shí)供用電合同分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
電度電價(jià)包含（）
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)電動(dòng)機(jī)輕載運(yùn)行時(shí)，其（）都很低。
題型：多項(xiàng)選擇題
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的不斷深入，業(yè)務(wù)辦理將不斷推出更多（）的服務(wù)項(xiàng)目。
題型：多項(xiàng)選擇題
功率因數(shù)越高，（）間的比值就越大，系統(tǒng)運(yùn)行則更有效率。
題型：多項(xiàng)選擇題
靜止無功補(bǔ)償裝置（SVC）裝置是一種綜合治理（）的重要設(shè)備。
題型：多項(xiàng)選擇題
選擇高效節(jié)能電動(dòng)機(jī)能提高電動(dòng)機(jī)（），達(dá)到節(jié)電目的。
題型：多項(xiàng)選擇題
信息發(fā)布業(yè)務(wù)類型的統(tǒng)計(jì)，按照（）統(tǒng)計(jì)信息發(fā)布的數(shù)量。
題型：多項(xiàng)選擇題
主動(dòng)服務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作，可以按主動(dòng)服務(wù)分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
用電按性質(zhì)可分為（）等，不同性質(zhì)用電電價(jià)不同。
題型：多項(xiàng)選擇題