多項(xiàng)選擇題各行客服中心采用了哪些方式管控人員流失()
A.采用輪崗方式
B.減輕考核壓力
C.舉行勞動(dòng)競賽
D.降低工作強(qiáng)度
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1.多項(xiàng)選擇題各行客服中心主要從()方面對(duì)成本管控進(jìn)行積極探索。
A.服務(wù)渠道
B.人力資源管理
C.人工智能
D.成本計(jì)價(jià)
2.多項(xiàng)選擇題各行客服中心采取了哪些措施拓寬員工職業(yè)生涯發(fā)展通道()
A.派遣制轉(zhuǎn)合同制
B.行內(nèi)工作交流
C.工作崗位調(diào)整
D.崗位晉升
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最新試題
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
良好的()能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對(duì)待工作,當(dāng)客戶情緒激動(dòng)出現(xiàn)抱怨、投訴是,能及時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心情,避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個(gè)客戶。
題型:單項(xiàng)選擇題
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()
題型:單項(xiàng)選擇題
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中,深入了解行業(yè)與職位對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況,結(jié)合自身特點(diǎn)評(píng)估外部職業(yè)機(jī)會(huì)。請(qǐng)問這是屬于哪個(gè)環(huán)節(jié)?()
題型:單項(xiàng)選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
題型:單項(xiàng)選擇題