消費(fèi)者行為分析中的個(gè)人因素不包括（）。

（）是指那些直接或間接影響人的看法和行為的群體。

影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素很多，包括（）等。

（）是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程最直接的影響因素。

將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為9.98元，而不是10元，就是利用知覺(jué)的（）的一種定價(jià)技巧。

影響消費(fèi)者行為的心理因素中，關(guān)于消費(fèi)者（）的研究主要集中地轉(zhuǎn)為對(duì)需要的研究。

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策受其個(gè)人特性的影響，特別是受（）影響。

一個(gè)人在單位可能吸煙，回家后可能就不吸煙，是受到（）影響。

一般來(lái)說(shuō)，收入高的消費(fèi)者吸食高檔煙，收入低的消費(fèi)者吸食低檔煙，是受到（）影響。

改變消費(fèi)者的品牌態(tài)度有三種方式，包括（）。