單項(xiàng)選擇題針對(duì)銷售能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)度高，但有不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的客戶制定發(fā)展方案，主要目標(biāo)是（）。

A.為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務(wù)
B.提供有針對(duì)性的管理和服務(wù)，使其規(guī)范經(jīng)營(yíng)
C.提供銷售技巧指導(dǎo)，提高其經(jīng)營(yíng)能力
D.指導(dǎo)其調(diào)整卷煙品牌、規(guī)格構(gòu)成，提高經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)


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2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于卷煙營(yíng)銷流程化管理，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化是實(shí)現(xiàn)流程化管理的前提。
B.主張將現(xiàn)有的企業(yè)管理模式從以職能劃分的金字塔型的層級(jí)管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒虒?dǎo)向式的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式。
C.以商流、物流、資金和信息流為基本出發(fā)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范的實(shí)施是卷煙流程化管理的體現(xiàn)。
D.雖然依法實(shí)行專賣專營(yíng)和計(jì)劃管理體制，煙草的營(yíng)銷管理也要順應(yīng)潮流，選擇扁平化流程管理來(lái)支撐企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)作。

3.多項(xiàng)選擇題著名的4P營(yíng)銷理論中，包含有以下（）的內(nèi)容。

A.銷量
B.渠道
C.價(jià)格
A.產(chǎn)品

4.單項(xiàng)選擇題圍繞工商協(xié)同價(jià)值鏈構(gòu)建全方位展開(kāi)，（）不屬于協(xié)同績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)。

A.協(xié)同行為指標(biāo)體系
B.協(xié)同效果指標(biāo)體系
C.協(xié)同實(shí)現(xiàn)方式指標(biāo)體系
D.協(xié)同網(wǎng)絡(luò)化指標(biāo)體系

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷管理常見(jiàn)的管理理論包括（）

A.全方位營(yíng)銷理論
B.系統(tǒng)管理理論
C.PERT網(wǎng)絡(luò)分析法
D.整合營(yíng)銷傳播理論

6.單項(xiàng)選擇題將與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷所有相關(guān)的一切傳播活動(dòng)進(jìn)行一元化，是（）的核心思想。

A.系統(tǒng)管理理論
B.整合營(yíng)銷傳播理論
C.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷理論
D.全方位營(yíng)銷理論

7.單項(xiàng)選擇題關(guān)于協(xié)同實(shí)現(xiàn)方式指標(biāo)體系，指導(dǎo)企業(yè)群上各節(jié)點(diǎn)工商企業(yè)在業(yè)務(wù)地協(xié)同作業(yè)的約束性條款和工作標(biāo)準(zhǔn)，指的是（）。

A.系統(tǒng)適應(yīng)性指標(biāo)體系
B.業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同指標(biāo)體系
C.協(xié)同效果指標(biāo)體系
D.協(xié)同行為指標(biāo)體系

8.多項(xiàng)選擇題商業(yè)企業(yè)的卷煙營(yíng)銷規(guī)劃，主要指的是卷煙市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，核心是（）。

A.卷煙市場(chǎng)規(guī)劃
B.品牌培育規(guī)劃
C.終端建設(shè)規(guī)劃
D.客戶服務(wù)規(guī)劃

9.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷管理常見(jiàn)的營(yíng)銷理論包括：（）。

A.全方位營(yíng)銷理論
B.權(quán)變理論
C.PERT網(wǎng)絡(luò)分析法
D.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷理論