為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。

聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。

離店日期的變更主要是指離店日期（）。

三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。

飯店服務(wù)具有（）性。