編碼和解碼的策略包括（）。

?表示喜歡的形體暗示包括（）。

管理者的溝通角色包括（）

在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。

?變革的心理障礙包括（）。

下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）

?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。

加強記憶的方法有（）

?投票決策不宜使用的情況（）。