聽眾的構(gòu)成類型包括（）

管理溝通的障礙包括（）

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

?采用頭腦風暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

管理溝通的渠道包括（）

?變革的心理障礙包括（）。

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進行考慮（）

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達到一種平衡以及（）。

下列屬于即興發(fā)言的有（）