多項(xiàng)選擇題分析階段的常用工具有（）。

A.因果圖、排列圖
B.失效模式分析（FMEA）
C.方差分析
D.假設(shè)檢驗(yàn)
E.抽樣檢驗(yàn)


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于六西格瑪?shù)年U述，正確的有？（）

A：六西格瑪是一個(gè)目標(biāo)
B：六西格瑪是一套方法
C：六西格瑪最終目的是改善產(chǎn)品質(zhì)量
D：六西格瑪是一種思維模式

2.多項(xiàng)選擇題魚(yú)刺圖中的產(chǎn)品流程包括以下幾個(gè)因素（）

A：機(jī)器
B：政策
C：流程
D：人
E：測(cè)量
F：環(huán)境

3.多項(xiàng)選擇題商務(wù)流程圖與傳統(tǒng)流程圖的區(qū)別主要是（）

A：有成本線(xiàn)
B：可減少庫(kù)存
C：有時(shí)間軸
D：物流／信息流分開(kāi)
E：有執(zhí)行的部門(mén)／人員
F：減少檢驗(yàn)

4.多項(xiàng)選擇題SIPOC模式各字母代表的意義下列涉及的有（）

A：資源
B：檢查
C：流程
D：客戶(hù)
E：篩選
F：機(jī)會(huì)

5.多項(xiàng)選擇題項(xiàng)目改進(jìn)流程包括（）

A：分析
B：改善
C：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
D：定義
E：測(cè)量
F：控制