多項選擇題以下關(guān)于六西格瑪?shù)年U述，正確的有？（）

A：六西格瑪是一個目標(biāo)
B：六西格瑪是一套方法
C：六西格瑪最終目的是改善產(chǎn)品質(zhì)量
D：六西格瑪是一種思維模式


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1.多項選擇題魚刺圖中的產(chǎn)品流程包括以下幾個因素（）

A：機器
B：政策
C：流程
D：人
E：測量
F：環(huán)境

2.多項選擇題商務(wù)流程圖與傳統(tǒng)流程圖的區(qū)別主要是（）

A：有成本線
B：可減少庫存
C：有時間軸
D：物流／信息流分開
E：有執(zhí)行的部門／人員
F：減少檢驗

3.多項選擇題SIPOC模式各字母代表的意義下列涉及的有（）

A：資源
B：檢查
C：流程
D：客戶
E：篩選
F：機會

4.多項選擇題項目改進(jìn)流程包括（）

A：分析
B：改善
C：實驗設(shè)計
D：定義
E：測量
F：控制

5.多項選擇題以下哪些類型適合確定為六西格瑪項目（）

A.疏通瓶頸，提高生產(chǎn)效率
C.改進(jìn)服務(wù)，提高顧客滿意度
B.關(guān)注成本節(jié)約
D.提高質(zhì)量、降低缺陷
E.優(yōu)化管理流程，擴大市場占有率
F.新技術(shù)宣傳推廣