下列關(guān)于改善后試運行描述，正確的是（）

DMAIC的界定階段回答的問題是（）

為保持改善成果，常見的控制措施有（）

為減少不同規(guī)格產(chǎn)品在生產(chǎn)線的切換時間，可以采用的主要方法是（）

在抽樣之前先將總體劃分若干層次，然后在每個層中簡單隨機抽樣，這種抽樣方法屬于（）

快速換型中的內(nèi)部時間指的是（）

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是采用最佳的（），并最好地利用人、機器、工具和材料去完成工作，然后發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)工作流程讓所有人遵守。

作業(yè)分析時提高動作經(jīng)濟性的方法包括（）

FMEA作業(yè)是一種常見的風(fēng)險分析工具，用于分析和研究產(chǎn)品或過程的（）

“我們需要建立一個新的呼叫中心以應(yīng)對當(dāng)前的通話數(shù)量”，對這個問題陳述進行評論，以下描述正確的是（）