填空題數據收集最關鍵也是最起始的步驟是：找出關鍵的量度并明確（）的目的。
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關于波動的控制方法，最好的是（）
題型：單項選擇題
為減少不同規(guī)格產品在生產線的切換時間，可以采用的主要方法是（）
題型：單項選擇題
“我們需要建立一個新的呼叫中心以應對當前的通話數量”，對這個問題陳述進行評論，以下描述正確的是（）
題型：多項選擇題
下列激發(fā)創(chuàng)意的方法需要研究競爭對手才能找到證明有效的解決方案是（）
題型：單項選擇題
精益管理中關于浪費的說法，正確的是（）
題型：多項選擇題
精益思想的核心是消除浪費，以下不屬于浪費的是（）
題型：單項選擇題
標準作業(yè)是采用最佳的（），并最好地利用人、機器、工具和材料去完成工作，然后發(fā)展標準工作流程讓所有人遵守。
題型：單項選擇題
DMAIC路徑中D階段的工作內容不包括（）
題型：單項選擇題
在五臺機器中，按每臺機器產品的比例來抽樣，這種抽樣稱為（）
題型：單項選擇題
KANO模型對顧客需求進行分類，以下說法正確的有（）
題型：多項選擇題