單項選擇題大量的（）溝通是用我們的面部表情、手勢甚至是衣著來表現(xiàn)的。
A、思想
B、信息
C、靈魂
D、意識
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1.單項選擇題非語言的溝通經(jīng)常被稱為“身體語言”，如（）。
A、表情和身體形態(tài)
B、說話和身體形態(tài)
C、表情和說話
D、說話和書面語言
2.單項選擇題傾聽的另一種重要方式是（），通過提問使我們可以獲得更多的信息。
A、模糊提問
B、隨意
C、無效提問
D、有效提問
3.單項選擇題營業(yè)員在工作當中，能夠掌握較多的市場信息，加之有較豐富的商品知識和營銷經(jīng)驗，就可以向顧客提供（）市場信息和有針對性的為顧客提供服務。
A、模糊的
B、準確的
C、大概的
D、可能的
4.單項選擇題商品整理要求正確的是（）
A、商品“隔墻離地”碼放
B、貨物不能堵塞消防通道
C、保持庫房通道
D、以上都正確
5.單項選擇題超市的庫房按照儲存條件可以分為三類，其中不包含以下哪一類（）。
A、高溫庫房
B、常溫庫房
C、冷藏庫房
D、冷凍庫房
最新試題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責任在供應商時，（）。
題型：單項選擇題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設立連鎖超級市場條件規(guī)定的是（）。
題型：單項選擇題
要根據(jù)市場銷售需要決定商品購時的品種、規(guī)格和數(shù)量，這是（）。
題型：單項選擇題
超市購物的舒適性體現(xiàn)在（）。
題型：單項選擇題
（）是指驗收入員對所進貨的商品采用國家標準進行質(zhì)量驗收。
題型：單項選擇題
看腳拿鞋時，與鞋尺碼無關的參照依據(jù)是（）。
題型：單項選擇題
（）是指驗收人員對商品進行質(zhì)量驗收時，重點關注其配套件是否齊全、完整。
題型：單項選擇題
所謂銷售者過錯，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲存或者錯誤引導消費者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。
題型：單項選擇題
大賣場的目標顧客不包括（）。
題型：單項選擇題
確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎性工作，反映了商店的經(jīng)營指導思想，有利于集中人力、財力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。
題型：單項選擇題