制度中沒有規(guī)定軍人不能做為保證人，但實際業(yè)務中對于軍人作為保證人需要謹慎對待。

若借款申請人是法定代表人、總經理或實際經營者，但不是該公司最大股東，不能貸款。

貸款逾期后，如果信貸員貸后檢查發(fā)現(xiàn)客戶確因自然災害造成還款困難的，可讓客戶申請貸款展期。

客戶在貸款審批通過后7天內未簽訂借款合同的，需要重新申請貸款。

征信記錄為瑕疵類的客戶不能作為保證人。

審批人員不參與貸款的受理與前期調查，可不要求其必須具備上崗證書。

合同、借據、聯(lián)保協(xié)議（聯(lián)保貸款）應由借款人、保證人及相關人員當場簽字并按手?。▋?yōu)先為右手食指，如右手食指有傷，依次可按右手拇指、左手食指的順序），嚴禁信貸員或其他人員代替客戶簽字。

小額貸款借款合同必須由借款人、保證人等相關人員親自到郵政經辦機構當場簽訂。

對于不滿足規(guī)章制度要求的小額貸款申請，應明確和禮貌地加以拒絕。

貸款發(fā)放以后，由于借款人實際情況發(fā)生了變化，可以申請變更還款賬號或還款方式，但必須重新簽訂貸款合同。