單項選擇題由于通信企業(yè)原因需要更改用戶電話號碼的,通信企業(yè)應當至少提前()日告之用戶改號時間和更改后的電話號碼,號碼更改后,至少應在()日內(nèi)連續(xù)播放改號提示音。

A、7,14
B、10,20
C、15,30
D、30,30


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2.多項選擇題通信市場分類,按消費者類別,可分為()。

A、商業(yè)用戶市場
B、個人用戶市場
C、賣方市場
D、買方市場

3.單項選擇題我國第一個數(shù)字程控電話交換網(wǎng)開通時間為()

A、1982年12月
B、1982年10月
C、1998年4月
D、1998年12月

5.單項選擇題營業(yè)廳應備有向客戶提供的查號簿、長途電話區(qū)號、()客戶意見簿等。

A、便民服務箱
B、花盆
C、報警器
D、滅火器

最新試題

國際漫游流量包(4G)客戶成功訂購流量包之后,須在()內(nèi)前往資費適用國家使用,逾期未使用,流量包自動失效。

題型:單項選擇題

另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。

題型:單項選擇題

攜號轉品牌、神州行余額轉移、換卡、備卡(備卡激活)、分戶、合戶、緊急業(yè)務辦理、4G租機業(yè)務、日韓租機、開機、跨區(qū)停開機、申請取消擔保、國際/港澳臺漫游、國際/港澳臺長途、變更客戶資料(除姓名、證件類型、證件號碼)錯屬于中風險。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預存換機24月期活動期內(nèi)不能辦理()

題型:多項選擇題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(微信/支付寶/銀行卡),網(wǎng)絡選擇4G,享()優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:單項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務目前支持在()通過CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴大辦理渠道范圍。

題型:多項選擇題

已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條100M寬帶。

題型:單項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務目前支持在(),后續(xù)擴大辦理渠道范圍。

題型:多項選擇題

手機號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案(包括報裝在途)的客戶,可以辦理第二條愛家寬帶方案。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)服務費是()

題型:單項選擇題