單項選擇題溝通規(guī)范中表情規(guī)范包括微笑和()
A、語調
B、眼神
C、手位
D、頭部
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題報告一般由首部,()和尾部組成
A、正文
B、開頭
C、主體
D、結語
2.單項選擇題消費者為生活需要購買,使用商品或者接受服務,其()受本法保護
A、利益
B、公平
C、權力
D、權益
3.單項選擇題電信業(yè)務經營者應當在遲延交納電信費用的電信用戶補足電信費用,違約金后()小時內,恢復暫停的電信服務
A、48小時
B、50小時
C、72小時
D、36小時
4.單項選擇題《中華人民共和國電信條例》經2000年()國務院第31次常務會議討論通過。
A、5.17
B、9.20
C、10.
1D、9.15
5.單項選擇題集團公司客戶服務標準規(guī)定,因檢修線路、設備搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等可預見的原因影響客戶在24小時內使用通信的,應提前()小時告知所涉及的客戶。
A.24
B.48
C.72
D.96
最新試題
另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。
題型:單項選擇題
物聯網終端預存換機24月期活動在合約有效期內,如每月出賬消費額(不包含通信賬戶支付費用、代收費)不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除;如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額,按實際消費額向客戶收取費用。
題型:判斷題
智能組網業(yè)務上線時間()
題型:單項選擇題
物聯網終端預存換機24月期活動業(yè)務取消可以在()辦理。
題型:單項選擇題
客戶在智能組網業(yè)務使用過程中,如遇組網AP終端設備故障或網絡問題,可撥打智能組網業(yè)務專線10050進行咨詢、報障、投訴。
題型:判斷題
智能組網服務費是()
題型:單項選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。
題型:單項選擇題
智能組網業(yè)務辦理渠道()
題型:多項選擇題
2018年8月1日起,作廢《關于加強吉祥號碼基礎業(yè)務管理的通知》(客務[2014]307號)、《關于進一步加強部分吉祥號碼管理的通知》(客務[2015]262號)。吉祥號碼基礎業(yè)務規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎業(yè)務規(guī)則執(zhí)行。
題型:判斷題
物聯網終端預存換機24月期活動期內不能辦理()
題型:多項選擇題