單項選擇題報告一般由首部,()和尾部組成
A、正文
B、開頭
C、主體
D、結語
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1.單項選擇題消費者為生活需要購買,使用商品或者接受服務,其()受本法保護
A、利益
B、公平
C、權力
D、權益
2.單項選擇題電信業(yè)務經營者應當在遲延交納電信費用的電信用戶補足電信費用,違約金后()小時內,恢復暫停的電信服務
A、48小時
B、50小時
C、72小時
D、36小時
3.單項選擇題《中華人民共和國電信條例》經2000年()國務院第31次常務會議討論通過。
A、5.17
B、9.20
C、10.
1D、9.15
4.單項選擇題集團公司客戶服務標準規(guī)定,因檢修線路、設備搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等可預見的原因影響客戶在24小時內使用通信的,應提前()小時告知所涉及的客戶。
A.24
B.48
C.72
D.96
5.單項選擇題通信職業(yè)道德是從()上規(guī)定職工貫徹執(zhí)行“人民通信為人民”宗旨的行為規(guī)范。
A.道德立法
B.行政立法
C.組織立法
D.行業(yè)立法
最新試題
另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。
題型:單項選擇題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。
題型:單項選擇題
物聯(lián)網終端預存換機24月期活動在合約有效期內,如每月出賬消費額(不包含通信賬戶支付費用、代收費)不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除;如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額,按實際消費額向客戶收取費用。
題型:判斷題
智能組網業(yè)務是公司推出的家庭寬帶WiFi組網服務。由家庭網絡工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網絡情況,評測設計WiFi覆蓋方案,施工部署路由器、以太網AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網設備,為客戶提供個性化組網方案。
題型:判斷題
客戶在智能組網業(yè)務使用過程中,如遇組網AP終端設備故障或網絡問題,可撥打智能組網業(yè)務專線10050進行咨詢、報障、投訴。
題型:判斷題
物聯(lián)網終端預存換機24月期活動辦理渠道()
題型:多項選擇題
“業(yè)務扣費未100%短信提醒紅線”要求()
題型:多項選擇題
智能組網業(yè)務目標客戶為中國移動光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。
題型:判斷題
物聯(lián)網終端預存換機24月期活動業(yè)務取消可以在()辦理。
題型:單項選擇題
物聯(lián)網終端預存換機24月期活動辦理可以辦理()業(yè)務。
題型:單項選擇題