多項選擇題客戶購買任何商品都需要付出成本，這些成本包含：（）

A.工作的業(yè)績
B.問題的解決
C.日常維護成本
D.產(chǎn)品質(zhì)量保障
E.操作使用難度


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2.多項選擇題營銷人員制作完成一份標準化的項目解決方案有以下益處：（）

A.方便日后編寫工作
B.保證方案的專業(yè)性
C.方便資料存檔管理
D.保證方案的正確性

3.多項選擇題一份制作精美、內(nèi)容詳細的解決方案，能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)化素質(zhì)：（）

A.體現(xiàn)我們對客戶的了解
B.體現(xiàn)我們對自身的了解
C.體現(xiàn)我們對需求的把握
D.體現(xiàn)我們對需要的把握
E.體現(xiàn)出我們自身的優(yōu)勢

4.多項選擇題一份制作精美、內(nèi)容詳細的解決方案，能夠成為我們項目推進的基礎：（）

A.獲得訂單
B.引發(fā)客戶興趣
C.直接接觸高層
D.獲取見面機會
E.間接接觸高層

5.多項選擇題某位營銷人員在運用SPIN銷售法時，向客戶提出以下問題，屬于暗示性詢問的有：（）

A.這樣會導致成本增加嗎？
B.有沒有考慮過供應商的信用問題？
C.還有沒有其它可以幫助你的方法？
D.你為什么覺的這個對策如此重要？
E.你現(xiàn)在使用的系統(tǒng)在負荷高峰時是不是很難承受？