單項選擇題我國由以下哪個部門對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的電信服務(wù)質(zhì)量進行行業(yè)監(jiān)督管理（）

A.國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
B.國家工商局
C.工業(yè)與信息化部
D.勞動和社會保障部


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題省級投訴處理中心回訪投訴客戶的時限為（）

A.投訴處理結(jié)束3日內(nèi)進行
B.投訴處理結(jié)束5日內(nèi)進行
C.投訴處理結(jié)束7日內(nèi)進行
D.投訴處理結(jié)束15日內(nèi)進行

2.單項選擇題省級投訴處理中心回復(fù)客戶投訴的時限為（）

A.≤1個小時
B.≤2個小時
C.≤3個小時
D.≤4個小時

3.單項選擇題省級投訴處理中心審核派發(fā)投訴工單時限為（）

A.≤1個小時
B.≤2個小時
C.≤3個小時
D.≤4個小時

4.單項選擇題客服代表完成投訴工單的時限為（）

A.≤半個小時
B.≤1個小時
C.≤2個小時
D.≤3個小時

5.單項選擇題中國聯(lián)通全國級投訴處理時限為（）

A.平均24小時答復(fù)，最長不超過48小時
B.平均36小時答復(fù)，最長不超過72小時
C.平均48小時答復(fù)，最長不超過72小時
D.平均72小時答復(fù)，最長不超過7個工作日