單項(xiàng)選擇題省級(jí)投訴處理中心審核派發(fā)投訴工單時(shí)限為()

A.≤1個(gè)小時(shí)
B.≤2個(gè)小時(shí)
C.≤3個(gè)小時(shí)
D.≤4個(gè)小時(shí)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題客服代表完成投訴工單的時(shí)限為()

A.≤半個(gè)小時(shí)
B.≤1個(gè)小時(shí)
C.≤2個(gè)小時(shí)
D.≤3個(gè)小時(shí)

2.單項(xiàng)選擇題中國(guó)聯(lián)通全國(guó)級(jí)投訴處理時(shí)限為()

A.平均24小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)48小時(shí)
B.平均36小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí)
C.平均48小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí)
D.平均72小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)7個(gè)工作日

3.單項(xiàng)選擇題中國(guó)聯(lián)通省級(jí)投訴處理時(shí)限為()

A.平均24小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)48小時(shí)
B.平均36小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí)
C.平均48小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí)
D.即時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題中國(guó)聯(lián)通對(duì)一般投訴的處理時(shí)限為()

A.平均24小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)48小時(shí)
B.平均12小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)
C.平均48小時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí)
D.即時(shí)答復(fù),最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳普通客戶等待時(shí)間應(yīng)不超過(guò)()

A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘

最新試題

使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)測(cè)試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無(wú)關(guān)。()

題型:判斷題

小王購(gòu)買沃家神眼7天云存儲(chǔ)套餐,通過(guò)智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動(dòng)覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷,則期間云端不保存。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí),為了確保組往前后測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測(cè)量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()

題型:判斷題

用戶可以通過(guò)登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)需要連接被評(píng)測(cè)wifi。()

題型:判斷題

一個(gè)智慧沃家APP賬號(hào)只能綁定一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營(yíng)業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。()

題型:判斷題

中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題