多項(xiàng)選擇題以下哪些接入碼在本網(wǎng)終端上撥打是免收基本通話費(fèi)的()

A、17960
B、196300
C、16900
D、116116


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1.多項(xiàng)選擇題客戶在下列哪些時(shí)間內(nèi)使用11618業(yè)務(wù)能夠享受優(yōu)惠()

A、周六、周日
B、情人節(jié)
C、清明節(jié)
D、圣誕節(jié)
E、端午節(jié)

2.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)于多功能橙卡的語音通訊錄功能描述正確的有()

A.語音通訊錄功能的月租費(fèi)在卡上扣除
B.當(dāng)多功能橙卡內(nèi)余額不足時(shí),系統(tǒng)暫停語音通訊錄的功能,重新啟用時(shí)需登陸網(wǎng)站操作
C.客戶無論在當(dāng)月什么時(shí)候開通語音通訊錄功能,都按一個(gè)月月租費(fèi)用收取
D.開通語音通訊錄功能后,客戶可以通過撥打196300或17960按語提示選擇撥打電話

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些終端可以撥打4006號(hào)碼()

A、普通住宅電話
B、小交換機(jī)電話
C、移動(dòng)電話
D、公用電話
E、小靈通

4.多項(xiàng)選擇題虛擬呼叫中心的業(yè)務(wù)特性有()

A、開通快速
B、撥打方便
C、分布靈活
D、節(jié)省成本
E、隨需應(yīng)變

5.多項(xiàng)選擇題虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)的人工轉(zhuǎn)接服務(wù)功能有()

A、客戶信息管理
B、員工管理
C、隨電數(shù)據(jù)
D、全程錄音
E、坐席軟電話

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