多項(xiàng)選擇題客服中心通過計(jì)價管理，可（）
A.降低業(yè)務(wù)成本
B.提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量
C.提升客戶滿意度
D.促進(jìn)集中營運(yùn)
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1.多項(xiàng)選擇題各行客服中心采用了哪些方式管控人員流失（）
A.采用輪崗方式
B.減輕考核壓力
C.舉行勞動競賽
D.降低工作強(qiáng)度
2.多項(xiàng)選擇題各行客服中心主要從（）方面對成本管控進(jìn)行積極探索。
A.服務(wù)渠道
B.人力資源管理
C.人工智能
D.成本計(jì)價
最新試題
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況，結(jié)合自身特點(diǎn)評估外部職業(yè)機(jī)會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
題型：判斷題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項(xiàng)選擇題