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營銷導(dǎo)向與推銷導(dǎo)向的主要區(qū)別在于:銷售導(dǎo)向注重買方需要,營銷導(dǎo)向則注重賣方需要。
物流服務(wù)是在生產(chǎn)中被消費的,很難儲存。
市場營銷就是提供產(chǎn)品實體中所包含的利益和服務(wù),讓消費者的需要得到更大的滿足。
市場營銷觀念能處理好消費者(需求、利益)、企業(yè)利益和社會福利之間的關(guān)系。
市場營銷觀念堅持以生產(chǎn)者為中心。
國泰航空公司發(fā)現(xiàn)許多旅客不愿意去香港,原因是入境手續(xù)煩瑣。為此公司主管積極與香港政府商議,經(jīng)過長時間的討論,雙方簽定了協(xié)議。公司每年向香港政府提供一筆資金,雇傭更多的入境檢查官員,但這些官員主要為該公司辦理入境手續(xù)。這樣使得旅客等待時間減少,從而提高該公司的競爭力。這是環(huán)境中的()。
美國9.11事件,使美國經(jīng)濟受到重大影響,特別是航空公司幾乎陷于癱瘓,這是營銷環(huán)境中的()
促銷組合的方式有人員推銷、廣告促銷、營業(yè)推廣和()。
以工廠的產(chǎn)品為出發(fā)點,企業(yè)總是力圖尋找費用最少的途徑,把產(chǎn)品送到顧客手中。這種觀念是以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的供應(yīng)觀念。
市場營銷的物流管理包括兩部分,一是企業(yè)生產(chǎn)完成前的供應(yīng)物流和生產(chǎn)物流,二是企業(yè)生產(chǎn)完成后將產(chǎn)品推向市場的銷售物流。這是狹義上的營銷物流。