A.季節(jié)折扣
B.現(xiàn)金折扣
C.滲透定價(jià)法
D.尾數(shù)定價(jià)法
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A.目標(biāo)利潤定價(jià)法
B.招標(biāo)定價(jià)法
C.理解價(jià)值定價(jià)
D.需求差異定價(jià)法
A.保證定價(jià)
B.差別定價(jià)
C.新產(chǎn)品定價(jià)
D.招徠定價(jià)
A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.客戶需求
C.政府干預(yù)
D.產(chǎn)品因素
A.市場(chǎng)供求關(guān)系
B.成本
C.產(chǎn)品因素
D.企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略與策略
A.市場(chǎng)改良策略
B.服務(wù)改良策略
C.服務(wù)線擴(kuò)展策略
D.特殊產(chǎn)品策略
最新試題
（）是指能幫助顧客使用核心服務(wù)或者增加核心服務(wù)價(jià)值的各種活動(dòng)。
在服務(wù)流程設(shè)計(jì)的方法中，（）是指把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理的方法。
（）會(huì)影響著顧客心目中理想服務(wù)期望和預(yù)測(cè)服務(wù)的形成。
在服務(wù)藍(lán)圖中，選擇律師、與律師面談、接收文件和付款等行為都屬于（）
支持服務(wù)的作用在于增加（）并將該企業(yè)的服務(wù)與競爭者的服務(wù)相區(qū)分。
（）主要包括周圍因素、設(shè)計(jì)因素和社會(huì)因素。
（）是指服務(wù)企業(yè)與顧客進(jìn)行交互所處的環(huán)境，包括服務(wù)執(zhí)行、傳遞與消費(fèi)所處的外部設(shè)施和內(nèi)部設(shè)施，即有形展示中的所有有形設(shè)施。
把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理的方法，這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)方法中的（）。
（）模型說明了服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，可以幫助營銷者改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
從關(guān)系營銷、顧客滿意與顧客忠誠的關(guān)系來看，企業(yè)與顧客的關(guān)系決定了（）