多項選擇題業(yè)務(wù)受理可通過營業(yè)廳方式辦理，其中營業(yè)廳包括哪些？（）
A.人工營業(yè)廳
B.自助營業(yè)廳
C.電話營業(yè)廳
D.網(wǎng)上營業(yè)廳
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1.多項選擇題移動E通道包含哪些？（）
A.自助營業(yè)廳
B.短信營業(yè)廳
C.網(wǎng)上營業(yè)廳
D.電話營業(yè)廳
2.單項選擇題營業(yè)停機(jī)通過短信營業(yè)廳如何操作？（）
A.本機(jī)編輯2100*服務(wù)密碼發(fā)送至10086
B.本機(jī)編輯2010*服務(wù)密碼發(fā)送至10086
C.本機(jī)編輯2100發(fā)送至10086
D.本機(jī)編輯2010發(fā)送至10086
3.單項選擇題一般情況下，每月幾號是不能辦理帳務(wù)變更的，但是各地略有不同？（）
A.1-4日
B.1-5日
C.1-6日
D.1-7日
4.單項選擇題預(yù)付費(fèi)客戶號碼保留期過后進(jìn)入冷凍期，冷凍期為多少天？（）
A.30
B.60
C.90
D.120
5.單項選擇題全球通的停機(jī)保號費(fèi)為多少？（）
A.3元/月
B.5元/月
C.8元/月
D.10元/月
最新試題
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。
題型：判斷題
神州行（暢聽卡）長話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號費(fèi)的。
題型：判斷題
關(guān)于機(jī)場易登機(jī)服務(wù)，以下說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。
題型：判斷題
出帳提速后，用戶隨時都可以通過各種渠道查詢即時話費(fèi)和余額查詢。
題型：判斷題
在中國大陸發(fā)生通話時間小于或等于5秒的長途通話話單屬于差錯超短話單。
題型：判斷題
天氣預(yù)報的開通方式有（）
題型：多項選擇題
在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。
題型：判斷題
在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動，不包含鐵通線路接入用戶。
題型：判斷題
在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動中，無線寬帶號碼需保底（）元/月。
題型：填空題