手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。

以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢和退定管理中（）

客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中，無線寬帶號(hào)碼需保底（）元/月。

2010年12月份新入網(wǎng)的動(dòng)感地帶用戶可以贈(zèng)送哪些新業(yè)務(wù)（）

國際漫游來訪用戶在國內(nèi)（不含港澳臺(tái)）做主叫的收費(fèi)（）

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中，不包含鐵通線路接入用戶。

用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。

對于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長不得超過一個(gè)月。

非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無法提取，這條彩信將在夢網(wǎng)相冊保留3個(gè)月。