要保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢，關(guān)鍵是保持其價值鏈（）上的壟斷優(yōu)勢。

制造商收購、兼并商業(yè)企業(yè)建立自己的分銷渠道系統(tǒng)的戰(zhàn)略屬于（）

企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個人學(xué)習(xí)和建立的知識轉(zhuǎn)化為（）的問題，而且還要解決彼此獨立的職能部門的組織知識與其他組織成員的共享問題。

與市場規(guī)模直接相關(guān)的收入因素是（）

以消費者為中心的觀念，又稱（）。

以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念，就是以（）為根本取向和最高目標(biāo)來處理營銷問題的觀念。

市場營銷者是（）

（）一直是企業(yè)感知外部世界的常用手段。

顧客總價值由以下哪些部分組成（）

在通常情況下，企業(yè)一般都會對目標(biāo)市場設(shè)定一個預(yù)期交易水平，即（）。