多項(xiàng)選擇題

用戶(hù)反映手機(jī)無(wú)法接聽(tīng)電話，在處理時(shí)我們可采用以下哪些方式進(jìn)行預(yù)處理？（）

A.詢(xún)問(wèn)問(wèn)用戶(hù)是否選擇線路2
B.詢(xún)問(wèn)用戶(hù)別人撥打時(shí)聽(tīng)什么語(yǔ)音提示
C.建議用戶(hù)開(kāi)關(guān)機(jī)試
D.建議用戶(hù)換機(jī)換卡試

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多項(xiàng)選擇題
用戶(hù)反映手機(jī)無(wú)法撥打電話，在處理時(shí)我們可采用以下哪些方式進(jìn)行預(yù)處理？（）
A.詢(xún)問(wèn)用戶(hù)屏幕顯示的信號(hào)強(qiáng)度
B.詢(xún)問(wèn)用戶(hù)是打個(gè)別號(hào)碼還是全部號(hào)碼都打不通
C.查看用戶(hù)是否停機(jī)或呼限記錄
D.詢(xún)問(wèn)問(wèn)用戶(hù)是否選擇線路2
單項(xiàng)選擇題
用戶(hù)反映手機(jī)重復(fù)發(fā)送或接收彩信，該問(wèn)題的關(guān)鍵原因是（）。
A.客戶(hù)開(kāi)通了GPRS功能
B.用戶(hù)所在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度強(qiáng)
C.用戶(hù)SIM卡故障
D.手機(jī)的藍(lán)牙功能開(kāi)啟
單項(xiàng)選擇題
用戶(hù)彩信無(wú)法轉(zhuǎn)發(fā)的原因之一是所發(fā)送彩信過(guò)大，導(dǎo)致無(wú)法發(fā)送，現(xiàn)系統(tǒng)要求彩信大小需在（）以下。
A.10K
B.30K
C.50K
D.80K
單項(xiàng)選擇題
用戶(hù)反映可以接收短消息，但手機(jī)一直不能發(fā)送短消息。首先我們需要用戶(hù)查看手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置是否準(zhǔn)確，請(qǐng)問(wèn)該號(hào)碼為（）。
A.加號(hào)8613800xyz505
B.加號(hào)8613800xyz500
C.加號(hào)8613800xyz506
D.加號(hào)8613800xyz501
填空題
彩信業(yè)務(wù)無(wú)須申請(qǐng)，只要您手機(jī)支持彩信并開(kāi)通（）即可發(fā)送和接收。
答案：GPRS功能
填空題
國(guó)際來(lái)訪客戶(hù)發(fā)送彩信，收費(fèi)按（）元人民幣/KB的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量計(jì)費(fèi)，不再另加其他費(fèi)用。
答案：0.1
判斷題
發(fā)彩信至彩信相冊(cè)或從彩信相冊(cè)轉(zhuǎn)發(fā)彩信至手機(jī)需正常收取通信費(fèi)。（）
答案：錯(cuò)誤
判斷題
移動(dòng)與聯(lián)通之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信互發(fā)：0.60元/條。（）
答案：錯(cuò)誤
單項(xiàng)選擇題
彩信指頭上炫（新）短信開(kāi)通方式為（）。
A.3711到10086
B.3721到10086
C.3471到10086
D.3111到10086
單項(xiàng)選擇題
客戶(hù)通過(guò)彩信相冊(cè)向他人發(fā)送彩信收取通信費(fèi)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多少元/條？（）
A.0.15元/條
B.0.3元/條
C.0.5元/條
D.0.6元/條

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用戶(hù)反映手機(jī)無(wú)法接聽(tīng)電話，在處理時(shí)我們可采用以下哪些方式進(jìn)行預(yù)處理？（）

你可能感興趣的試題

用戶(hù)反映手機(jī)無(wú)法撥打電話，在處理時(shí)我們可采用以下哪些方式進(jìn)行預(yù)處理？（）

用戶(hù)反映手機(jī)重復(fù)發(fā)送或接收彩信，該問(wèn)題的關(guān)鍵原因是（）。

用戶(hù)彩信無(wú)法轉(zhuǎn)發(fā)的原因之一是所發(fā)送彩信過(guò)大，導(dǎo)致無(wú)法發(fā)送，現(xiàn)系統(tǒng)要求彩信大小需在（）以下。

用戶(hù)反映可以接收短消息，但手機(jī)一直不能發(fā)送短消息。首先我們需要用戶(hù)查看手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置是否準(zhǔn)確，請(qǐng)問(wèn)該號(hào)碼為（）。

彩信業(yè)務(wù)無(wú)須申請(qǐng)，只要您手機(jī)支持彩信并開(kāi)通（）即可發(fā)送和接收。

國(guó)際來(lái)訪客戶(hù)發(fā)送彩信，收費(fèi)按（）元人民幣/KB的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量計(jì)費(fèi)，不再另加其他費(fèi)用。

發(fā)彩信至彩信相冊(cè)或從彩信相冊(cè)轉(zhuǎn)發(fā)彩信至手機(jī)需正常收取通信費(fèi)。（）

移動(dòng)與聯(lián)通之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信互發(fā)：0.60元/條。（）

彩信指頭上炫（新）短信開(kāi)通方式為（）。

客戶(hù)通過(guò)彩信相冊(cè)向他人發(fā)送彩信收取通信費(fèi)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多少元/條？（）

用戶(hù)反映手機(jī)無(wú)法接聽(tīng)電話，在處理時(shí)我們可采用以下哪些方式進(jìn)行預(yù)處理？（）

你可能感興趣的試題

用戶(hù)反映手機(jī)無(wú)法撥打電話，在處理時(shí)我們可采用以下哪些方式進(jìn)行預(yù)處理？（）

用戶(hù)反映手機(jī)重復(fù)發(fā)送或接收彩信，該問(wèn)題的關(guān)鍵原因是（）。

用戶(hù)彩信無(wú)法轉(zhuǎn)發(fā)的原因之一是所發(fā)送彩信過(guò)大，導(dǎo)致無(wú)法發(fā)送，現(xiàn)系統(tǒng)要求彩信大小需在（）以下。

用戶(hù)反映可以接收短消息，但手機(jī)一直不能發(fā)送短消息。首先我們需要用戶(hù)查看手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置是否準(zhǔn)確，請(qǐng)問(wèn)該號(hào)碼為（）。

彩信業(yè)務(wù)無(wú)須申請(qǐng)，只要您手機(jī)支持彩信并開(kāi)通（）即可發(fā)送和接收。

國(guó)際來(lái)訪客戶(hù)發(fā)送彩信，收費(fèi)按（）元人民幣/KB的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量計(jì)費(fèi)，不再另加其他費(fèi)用。

發(fā)彩信至彩信相冊(cè)或從彩信相冊(cè)轉(zhuǎn)發(fā)彩信至手機(jī)需正常收取通信費(fèi)。（）

移動(dòng)與聯(lián)通之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信互發(fā)：0.60元/條。（）

彩信指頭上炫（新）短信開(kāi)通方式為（）。

客戶(hù)通過(guò)彩信相冊(cè)向他人發(fā)送彩信收取通信費(fèi)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多少元/條？（）

用戶(hù)反映手機(jī)無(wú)法接聽(tīng)電話，在處理時(shí)我們可采用以下哪些方式進(jìn)行預(yù)處理？（）

用戶(hù)反映手機(jī)無(wú)法撥打電話，在處理時(shí)我們可采用以下哪些方式進(jìn)行預(yù)處理？（）

用戶(hù)反映手機(jī)重復(fù)發(fā)送或接收彩信，該問(wèn)題的關(guān)鍵原因是（）。

用戶(hù)彩信無(wú)法轉(zhuǎn)發(fā)的原因之一是所發(fā)送彩信過(guò)大，導(dǎo)致無(wú)法發(fā)送，現(xiàn)系統(tǒng)要求彩信大小需在（）以下。

用戶(hù)反映可以接收短消息，但手機(jī)一直不能發(fā)送短消息。首先我們需要用戶(hù)查看手機(jī)短信中心號(hào)碼設(shè)置是否準(zhǔn)確，請(qǐng)問(wèn)該號(hào)碼為（）。

彩信業(yè)務(wù)無(wú)須申請(qǐng)，只要您手機(jī)支持彩信并開(kāi)通（）即可發(fā)送和接收。

國(guó)際來(lái)訪客戶(hù)發(fā)送彩信，收費(fèi)按（）元人民幣/KB的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量計(jì)費(fèi)，不再另加其他費(fèi)用。

移動(dòng)與聯(lián)通之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)彩信互發(fā)：0.60元/條。（）

彩信指頭上炫（新）短信開(kāi)通方式為（）。

客戶(hù)通過(guò)彩信相冊(cè)向他人發(fā)送彩信收取通信費(fèi)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多少元/條？（）