單項選擇題（）的癥狀包括生理的，心理的或行為的。

A、壓力
B、組織的機(jī)能障礙
C、技術(shù)變革
D、結(jié)構(gòu)變革


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1.單項選擇題下列關(guān)于壓力的說法中哪一項是正確的?（）

A、性格是壓力的主要成因
B、壓力本質(zhì)上無所謂好壞
C、潛在壓力總會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實壓力
D、以上各項

2.單項選擇題下列情境因素中的哪一項促進(jìn)文化變革（）

A、強(qiáng)文化
B、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)長期由一人掌握
C、發(fā)生劇變
D、組織規(guī)模大且知名度高

3.單項選擇題實現(xiàn)文化變革的方法包括（）。

A、維持局部控制
B、利用群體的彈性過程
C、增加垂直差異
D、進(jìn)行文化分析

4.單項選擇題希望通過變革組織文化來進(jìn)行變革管理的管理者可以采取一系列方法，包括（）。

A、敏感性訓(xùn)練
B、自動化或計算機(jī)化
C、委派新領(lǐng)導(dǎo)提出新的愿景
D、過程咨詢

5.單項選擇題當(dāng)管理者對員工直接使用威脅或強(qiáng)制手段來減少變革的阻力時．這是（）。

A、強(qiáng)制
B、參與
C、談判
D、操縱與合作