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【案例分析題】推銷員小王將一輛汽車介紹給客人后,客人的態(tài)度比較曖昧,她一再?gòu)?qiáng)調(diào)該車的價(jià)格高,顏色不喜歡,同時(shí)詢問(wèn)了關(guān)于這輛車的售后服務(wù)情況,并一再要求降價(jià)。小王對(duì)客人使用肯定暗示法時(shí),他的用意是什么?
答案:
用意在于:在推銷過(guò)程中,逐步使顧客對(duì)于某些要點(diǎn)表示贊同,他對(duì)各要點(diǎn)既然都贊同,如仍不購(gòu)買,自然不合理了。
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【【案例分析題】】推銷員小王將一輛汽車介紹給客人后,客人的態(tài)度比較曖昧,她一再?gòu)?qiáng)調(diào)該車的價(jià)格高,顏色不喜歡,同時(shí)詢問(wèn)了關(guān)于這輛車的售后服務(wù)情況,并一再要求降價(jià)。小王對(duì)客人使用肯定暗示法時(shí),他的用意是什么?
答案:
用意在于:在推銷過(guò)程中,逐步使顧客對(duì)于某些要點(diǎn)表示贊同,他對(duì)各要點(diǎn)既然都贊同,如仍不購(gòu)買,自然不合理了。
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