多項(xiàng)選擇題常見的處理顧客異議的方法有()。

A、比較優(yōu)劣法
B、價(jià)格對(duì)比法
C、冷處理法
D、合并檢疫法


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于提前回答顧客異議的優(yōu)點(diǎn)是()。

A、先發(fā)制人,避免糾正顧客
B、大事化小,小事化了
C、顯示銷售員重視顧客
D、使顧客感到銷售員考慮考慮問題非常周到

2.多項(xiàng)選擇題因價(jià)格方面的原因使顧客提出異議的情況在銷售中是比較常見的,包括()。

A、價(jià)格太高
B、討價(jià)還價(jià)
C、價(jià)格過低
D、價(jià)格不一致

3.多項(xiàng)選擇題各科的差異主要表現(xiàn)在()。

A、商品的質(zhì)量方面
B、價(jià)格方面
C、需求方面
D、服務(wù)方面

4.多項(xiàng)選擇題常見的談判策略包括()。

A、折中調(diào)合策略
B、投石問路策略
C、旁敲側(cè)擊策略
D、化整為零策略

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于讓步策略的說法正確的事()。

A、堅(jiān)定的讓步策略會(huì)給對(duì)方既強(qiáng)硬,又出手大方的強(qiáng)烈印象
B、一次性讓步策略適用于洽談對(duì)手缺乏毅力和耐性
C、堅(jiān)定的讓步策略適用于在洽談中占有優(yōu)勢(shì)的一方
D、一次性讓步策略可能導(dǎo)致買主期望值大大提高

最新試題

下列選項(xiàng)中,屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

題型:判斷題

()是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

(),即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽,獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式,不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品命名用文字、圖案表示出來就是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應(yīng)注意隱蔽。

題型:判斷題