單項選擇題（）是指企業(yè)產(chǎn)品在目標顧客心目中的形象和地位。

A.企業(yè)形象定位
B.市場定位
C.企業(yè)定位
D.產(chǎn)品定位


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1.單項選擇題（）是指多種因素通過建立某種關系組合在一起從而形成組合優(yōu)勢的方法。

A.組合創(chuàng)造法
B.逆向思維法
C.聯(lián)想類比法
D.模仿創(chuàng)造法

2.單項選擇題以下哪些不屬于企業(yè)形象的有形要素？（）

A.環(huán)境形象
B.業(yè)績形象
C.社會形象
D.員工素質

3.單項選擇題企業(yè)形象定位可以分為企業(yè)定位，市場定位和（）。

A.產(chǎn)品定位
B.文化定位
C.形象定位
D.銷售定位

4.單項選擇題企業(yè)形象識別中，EI是指（）。

A.環(huán)境識別
B.行為識別
C.視覺識別
D.聽覺識別

5.單項選擇題公關策劃的步驟有：1.公關信息搜索，2.公關目標確定，3.公關對象分析，然后到（）。

A.公關策略
B.公關時機決策
C.公關效果評價
D.反饋改制