單項(xiàng)選擇題以下哪些不屬于企業(yè)形象的有形要素？（）

A.環(huán)境形象
B.業(yè)績(jī)形象
C.社會(huì)形象
D.員工素質(zhì)


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)形象定位可以分為企業(yè)定位，市場(chǎng)定位和（）。

A.產(chǎn)品定位
B.文化定位
C.形象定位
D.銷(xiāo)售定位

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)形象識(shí)別中，EI是指（）。

A.環(huán)境識(shí)別
B.行為識(shí)別
C.視覺(jué)識(shí)別
D.聽(tīng)覺(jué)識(shí)別

3.單項(xiàng)選擇題公關(guān)策劃的步驟有：1.公關(guān)信息搜索，2.公關(guān)目標(biāo)確定，3.公關(guān)對(duì)象分析，然后到（）。

A.公關(guān)策略
B.公關(guān)時(shí)機(jī)決策
C.公關(guān)效果評(píng)價(jià)
D.反饋改制

4.單項(xiàng)選擇題不是企業(yè)理念行為化的方法有（）。

A.培訓(xùn)教育
B.儀式化
C.環(huán)境化
D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化