多項(xiàng)選擇題
A、上司的授權(quán) B、國家的法律和公司的決策 C、一些貿(mào)易慣例 D、他的身份、地位
A、讓步態(tài)度比較果斷,往往被認(rèn)為具有大家風(fēng)度 B、開始時寸步不讓,態(tài)度強(qiáng)硬,到了最后一刻,則一次讓步到位促成和局 C、在談判讓步的開始階段就很可能失去伙伴,具有較大風(fēng)險性 D、此策略適應(yīng)用對本方的談判投資多,依賴性強(qiáng)時采用
A、在已知道準(zhǔn)顧客接納了你的交易建議后,可以直接跟他說:“那么,你買了吧。” B、將空的訂貨單提早拿出來,提示顧客,咱們應(yīng)該簽合約了 C、在交易成功后讓門打開著,想出一些理由以便日后與顧客在度商談 D、掩飾自己的喜悅心情
A、主動闡述自己對這種商品的了解和評價 B、主動熱情地將推銷員介紹給負(fù)責(zé)人 C、身體靠近推銷員 D、對推銷員的接待檔次提高
A、不問不答 B、有問必答 C、避實(shí)就虛 D、能言不書
A、選擇適當(dāng)時間 B、快速把握興趣集中點(diǎn) C、進(jìn)行精彩的示范 D、處理好顧客異議
A、態(tài)度誠懇、務(wù)實(shí)、堅(jiān)定、坦率 B、此種率先的大幅度讓步,具有極大誘惑力 C、有利于提高談判效率,降低談判成本 D、一般適用于己方處于談判的優(yōu)勢地位或談判雙方的關(guān)系較為友好的談判
A、對推銷員置之不理 B、以種種理由要求降低價格 C、對目前正在使用的其他廠家的產(chǎn)品不滿 D、對推銷員的態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)
A、“您看過我們的產(chǎn)品嗎?” B、“您覺得我們的產(chǎn)品如何?” C、“昨晚看了個笑話,是這樣的„„” D、“王先生,您的朋友小李讓我來拜訪您”
A、將空白訂貨單提前拿出來,放在顧客面前,提示他我們可以簽合同了 B、直接告訴顧客:“你買了吧,好嗎?” C、掩飾自己的喜悅心情 D、想出一些理由以便日后與顧客再度商談
A、談判對手所處的行業(yè) B、準(zhǔn)備采取什么樣的談判方針和策略 C、期望讓步后對方給予我們何種反應(yīng) D、談判對手的地位