單項(xiàng)選擇題在處理顧客異議時(shí)，不能用（）做開場(chǎng)白。
A.“我很高興你能提出意見“
B.“你的意見很合理”
C.“你的觀察很敏銳”
D.“我想，你的理解可能有問題”
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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)企業(yè)的訂單管理流程都采用（）的方法。
A.“存貨生產(chǎn)方式”的訂單管理流程
B.”訂貨生產(chǎn)方式“的訂單管理流程
C.最佳訂貨點(diǎn)的訂單管理流程
D.綜合的訂單管理流程
2.單項(xiàng)選擇題做價(jià)格解釋時(shí)，要遵循一定的原則，（）是指對(duì)本方抱價(jià)中教實(shí)質(zhì)的部分應(yīng)多講一些對(duì)于較虛的部分應(yīng)少講一些，或是不講。
A.不問不答
B.有問必答
C.避虛就實(shí)
D.能言不書
最新試題
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽，獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型：判斷題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（），即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
渠道模式是指企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的商品銷售路線樣式。
題型：判斷題
（）是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運(yùn)營過程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售人員在使用好奇接近法時(shí)，應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。
題型：判斷題
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長(zhǎng)，感情不外露。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題