多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的活動(dòng)方式可分為_________。

A.宣傳性公關(guān)
B.征詢性公關(guān)
C.交際性公關(guān)
D.服務(wù)性公關(guān)
E.社會(huì)性公關(guān)

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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)出現(xiàn)_________情況時(shí),商品需求可能缺乏彈性。

A.市場(chǎng)上出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者或替代品
B.市場(chǎng)上沒有競(jìng)爭(zhēng)者或者沒有替代品
C.購(gòu)買者改變購(gòu)買習(xí)慣較慢,也不積極尋找較便宜的東西
D.購(gòu)買者對(duì)較高價(jià)格不在意
E.購(gòu)買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高,或者認(rèn)為存在通貨膨脹等,價(jià)格較高是應(yīng)該的

2.多項(xiàng)選擇題勞務(wù)具有_________的特點(diǎn)。

A.無形性
B.滿足感
C.易變性
D.不可分離性
E.不可儲(chǔ)存性

3.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研根據(jù)調(diào)研的目的可分為_________。

A.探測(cè)性調(diào)研
B.描述性調(diào)研
C.經(jīng)常性調(diào)研
D.臨時(shí)性調(diào)研
E.因果關(guān)系調(diào)研

4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷部門在制定和實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí),要_________。

A.注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量
B.注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量
C.爭(zhēng)取高層管理部門的理解和支持
D.爭(zhēng)取得到政府的支持
E.其它職能部門的理解和支持

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)一個(gè)公司的產(chǎn)品滿意的顧客,通常_________。

A.重復(fù)購(gòu)買某一產(chǎn)品或服務(wù)
B.購(gòu)買公司的其它新產(chǎn)品
C.給公司做宣傳
D.提供廣泛信息、意見和建議
E.對(duì)產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠(chéng)

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