多項(xiàng)選擇題當(dāng)出現(xiàn)_________情況時(shí)，商品需求可能缺乏彈性。

A．市場上出現(xiàn)競爭者或替代品
B．市場上沒有競爭者或者沒有替代品
C．購買者改變購買習(xí)慣較慢，也不積極尋找較便宜的東西
D．購買者對較高價(jià)格不在意
E．購買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，或者認(rèn)為存在通貨膨脹等，價(jià)格較高是應(yīng)該的


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1.多項(xiàng)選擇題勞務(wù)具有_________的特點(diǎn)。

A．無形性
B．滿足感
C．易變性
D．不可分離性
E．不可儲存性

2.多項(xiàng)選擇題市場營銷調(diào)研根據(jù)調(diào)研的目的可分為_________。

A．探測性調(diào)研
B．描述性調(diào)研
C．經(jīng)常性調(diào)研
D．臨時(shí)性調(diào)研
E．因果關(guān)系調(diào)研

3.多項(xiàng)選擇題營銷部門在制定和實(shí)施營銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí)，要_________。

A．注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量
B．注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量
C．爭取高層管理部門的理解和支持
D．爭取得到政府的支持
E．其它職能部門的理解和支持

4.多項(xiàng)選擇題對一個(gè)公司的產(chǎn)品滿意的顧客，通常_________。

A．重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù)
B．購買公司的其它新產(chǎn)品
C．給公司做宣傳
D．提供廣泛信息、意見和建議
E．對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠