單項(xiàng)選擇題寒暄是會(huì)客中的開場白,是交談的序幕,通過“噢,您是人大畢業(yè)的,說起來咱們還是校友呢?”等用語來進(jìn)行的寒暄屬于()。
A、問候型
B、言他型
C、夸贊型
D、攀認(rèn)型
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1.單項(xiàng)選擇題下列做法中不符合儀表端莊的是()。
A、著裝樸素大方
B、鞋襪搭配合理
C、飾品和化妝品適當(dāng)
D、站姿前趴后靠
2.單項(xiàng)選擇題儀表端莊是職業(yè)人士的基本素質(zhì),下列做法符合儀表端莊的是()。
A、穿睡衣睡褲上崗
B、女式長襪有破洞
C、男服務(wù)員留胡子
D、穿西裝制服者配襯衣領(lǐng)帶
3.單項(xiàng)選擇題會(huì)客中的開場白,交談的序幕是()。
A、寒暄
B、握手
C、致謝
D、道別
4.單項(xiàng)選擇題判斷過程中,正常情況下,視線接觸對(duì)方臉部的時(shí)間應(yīng)占全部談話時(shí)間的()。
A、10%-20%
B、20%-30%
C、30%-60%
D、60%-100%
5.單項(xiàng)選擇題遵循(),即對(duì)顧客無益的交易也必然有損于營銷員,營銷人員所作的一切必須有利于他的顧客,必須要對(duì)顧客負(fù)責(zé)。
A、互惠原則
B、信用原則
C、平等原則
D、相容原則
最新試題
收集競爭品牌信息,以下不正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽,獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚,屬超一流公司的客戶,提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
銷售人員在使用好奇接近法時(shí),應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。
題型:判斷題
品牌調(diào)研是()過程中必不可少的組成部分。
題型:單項(xiàng)選擇題
()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
題型:單項(xiàng)選擇題
()其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。
題型:單項(xiàng)選擇題
點(diǎn)擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。
題型:判斷題
商品命名用文字、圖案表示出來就是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。
題型:單項(xiàng)選擇題