A.湯盆
B.湯盅
C.咖啡杯
D.茶杯
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A.主題鮮明,風(fēng)格迥異
B.講究效率,輕松愉快
C.餐飲結(jié)合,消費(fèi)經(jīng)濟(jì)
D.豪華享受,經(jīng)典浪漫
A.午休時間
B.用餐時間
C.工作時間
D.節(jié)假日
A.嘴巴盡量靠近話筒,聲音響亮
B.把握好通話的時間,不要過長
C.注意禮貌,發(fā)聲要自然
D.及時應(yīng)答
A.將物品舉至雙肩
B.將物品置于胸部以下
C.將物品舉至高于自己的雙眼
D.將物品平端前伸
A.如果客人點(diǎn)菜太多或太少,一定要提醒客人
B.客人入座后,點(diǎn)菜師即可遞上菜單為客人點(diǎn)菜
C.若客人點(diǎn)了菜單上沒有的菜,即刻向客人說明沒有
D.若客人對菜肴有特別要求,應(yīng)該在點(diǎn)菜單上注明
最新試題
當(dāng)我們在給客人服務(wù)的時候,發(fā)現(xiàn)客人桌面上的紙巾沒有了作為服務(wù)人員你第一時間應(yīng)該怎么做?()
常用的香檳酒酒杯有兩種:一種是淺碟形,另一種為郁金香形。()
西餐早餐擺臺時應(yīng)將黃油和果醬同時擺放在餐桌上。()
香檳酒僅產(chǎn)于法國的香檳地區(qū),其它地方生產(chǎn)的同類酒不能叫香檳酒。()
當(dāng)餐廳客人點(diǎn)菜等候時間較長時,不用提醒客人等候時間。()
馬賽魚羹、法式蝸牛是法國名菜。()
西餐擺臺時,正確的擺放餐具的方法是()。
餐廳服務(wù)中,發(fā)現(xiàn)老人要吃藥應(yīng)主動為客人服務(wù)溫水。()
德國菜肴常以豬肉為原料。()
看見老人家在餐廳看報紙時,應(yīng)主動詢問客人是否需要老花鏡。()