單項(xiàng)選擇題解決客戶投訴時(shí)應(yīng)該使用的工具()。

A.PDCA
B.8D
C.5S
D.5W1H


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于整理對(duì)象的是()。

A.倉(cāng)庫(kù)
B.工具箱
C.地面
D.工資

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于5S委員會(huì)職責(zé)的是()。

A.制定5S活動(dòng)的推行目標(biāo)與指導(dǎo)方針
B.制定5S活動(dòng)的計(jì)劃和推行方法
C.負(fù)責(zé)員工的教育培訓(xùn)和5S考核
D.舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)

3.單項(xiàng)選擇題推行“5S”活動(dòng)的方法有()。

A.指定人員負(fù)責(zé)
B.全員參與
C.操作層參與,管理層不參與
D.管理層參與,操作層可不參與

4.單項(xiàng)選擇題比亞迪公司給員工培訓(xùn)5S是以()的出發(fā)點(diǎn)也是服務(wù)的起點(diǎn)。

A.造物先造人
B.提高公司形象
C.掌握工作技巧
D.公司制度要求

5.單項(xiàng)選擇題素養(yǎng)教育5原則關(guān)于:使員工從進(jìn)廠的第一天起認(rèn)識(shí)到素養(yǎng)的重要性是屬于()。

A.早期性原則
B.一貫性原則
C.先發(fā)制人原則
D.反復(fù)原則

最新試題

藥品不良反應(yīng)的分型可分為A、B、C、D四型。

題型:判斷題

記錄填寫(xiě)清晰清晰,易讀,不易擦掉,不得用鉛筆隨意填寫(xiě),可用黑色和藍(lán)色簽字筆填寫(xiě)。

題型:判斷題

使用產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?

題型:?jiǎn)柎痤}

根據(jù)產(chǎn)品安全隱患、危害的嚴(yán)重程度,召回分為一級(jí)召回、二級(jí)召回、三級(jí)召回、四級(jí)召回。

題型:判斷題

質(zhì)量事故的劃分為()

題型:多項(xiàng)選擇題

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是整個(gè)產(chǎn)品生命周期中,采取前瞻或回顧的方式,對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、控制、溝通、審核的系統(tǒng)過(guò)程。通過(guò)掌握足夠的知識(shí)、事實(shí)、數(shù)據(jù)后,前瞻性的推斷未來(lái)可能會(huì)發(fā)生的事件,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制,避免危害的發(fā)生。

題型:判斷題

成品的留樣數(shù)量至少能確保按注冊(cè)批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成三次全檢驗(yàn)。

題型:判斷題

召回是指藥品生產(chǎn)企業(yè)按照規(guī)定的程序收回已上市銷售的存在安全隱患的藥品。

題型:判斷題

發(fā)生認(rèn)證暫停的情況有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

我國(guó)認(rèn)證體系的組織機(jī)構(gòu)可分為哪幾個(gè)層次?

題型:?jiǎn)柎痤}