單項(xiàng)選擇題溝通時(shí)上級(jí)需要什么樣的下屬（）。

A.主動(dòng)匯報(bào)
B.推脫責(zé)任
C.抱有怨言
D.輕易叫板


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1.單項(xiàng)選擇題與上司溝通時(shí)需要的技巧包含（）。

A.請(qǐng)示
B.也許
C.可能
D.大概

2.單項(xiàng)選擇題溝通時(shí)注意對(duì)象，要注意對(duì)象的（）。

A.聲音
B.年齡
C.文字
D.語言

3.單項(xiàng)選擇題聲音在面對(duì)面溝通中所占的比例是（）。

A.28%
B.38%
C.48%
D.55%

4.單項(xiàng)選擇題積極的傾聽包括專注、跟隨和（）。

A.客觀評(píng)價(jià)
B.虛應(yīng)的聽
C.心不在焉
D.微笑

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于人與人面對(duì)面溝通時(shí)的三大要素的是（）。

A.文字
B.聲音
C.肢體語言
D.微笑