單項選擇題當(dāng)客人無法確定菜品時,點菜師可以進行針對性地推銷,使菜品既能滿足客人需求,又能符合其口味,此種銷售技巧稱之為()。

A.描述性銷售
B.建議性銷售
C.組合型銷售
D.引導(dǎo)性銷售


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3.單項選擇題社會營銷導(dǎo)向觀念是適應(yīng)現(xiàn)代餐飲經(jīng)營的正確的營銷觀念,同時也進一步延伸了()

A.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念
B.顧客導(dǎo)向觀念
C.推銷導(dǎo)向觀念
D.社會導(dǎo)向觀念

4.單項選擇題社會營銷導(dǎo)向觀念的營銷理念形成于20世紀(jì)()。

A.40年代
B.50年代
C.60年代
D.70年代

5.單項選擇題滿足客人需求是餐飲部門一切工作的核心,“客人第一”是這一觀念體現(xiàn)的是()。

A.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念
B.顧客導(dǎo)向觀念
C.推銷導(dǎo)向觀念
D.社會導(dǎo)向觀念