運(yùn)營(yíng)型CRM 主要包括（）功能。

供應(yīng)鏈增值作業(yè)一方面要根據(jù)客戶(hù)的需求不斷增加產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值；另一方面要注意貫徹（）的哲理。

調(diào)查表的內(nèi)容包括（）是為調(diào)查供應(yīng)商的具體情況所設(shè)計(jì)的。

以下屬于調(diào)查供應(yīng)商具體評(píng)定內(nèi)容的是（）。

企業(yè)在核算企業(yè)物流并進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)用ABC 作業(yè)成本法可分為（）四個(gè)步驟。

下列哪項(xiàng)是關(guān)鍵路徑法的特點(diǎn)（）

如何建立績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)通?？紤]（）。

下列選項(xiàng)中，（）是CRM 后端辦公的各種個(gè)性化的應(yīng)用所主要包括的。

影響供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格的因素有（）和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。

下列哪項(xiàng)是根據(jù)供應(yīng)鏈管理覆蓋的范圍所劃分的？（）