多項(xiàng)選擇題客人離店時(shí)服務(wù)工作主要有（）。
A.掌握客人離店的準(zhǔn)確時(shí)間
B.檢查代辦事項(xiàng)
C.送別客人
D.處理客人遺留事項(xiàng)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題常規(guī)服務(wù)中客人到店的應(yīng)接工作有（）。
A.熱情迎賓
B.引領(lǐng)客人入房
C.介紹房間設(shè)備
D.檢查設(shè)備和用品
2.多項(xiàng)選擇題飯店洗衣房設(shè)置的原則有（）。
A.洗衣房應(yīng)設(shè)置在物料流通、人員通行比較方便的位置
B.洗衣房應(yīng)與客房隔離
C.洗衣房應(yīng)設(shè)置在距各設(shè)備機(jī)房較近的區(qū)域
D.洗衣房及其設(shè)備的設(shè)置，安裝應(yīng)符合消防規(guī)范
