單項(xiàng)選擇題從客房收取客衣后應(yīng)拿到洗衣房立即進(jìn)行（）然后分出濕洗、干洗、燙等類別。
A.清點(diǎn)—編號(hào)—分類—打號(hào)
B.清點(diǎn)—分類—編號(hào)—打號(hào)
C.編號(hào)—打號(hào)—分類—清點(diǎn)
D.編號(hào)—打號(hào)—清點(diǎn)—分類
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1.單項(xiàng)選擇題客衣已被正確洗滌、熨燙，如果污漬還不能被清除，告知賓客的方式應(yīng)為（）。
A.口頭
B.書面
C.電話
D.以上方法全可以
2.單項(xiàng)選擇題飯店毛巾、浴巾、面巾、地巾、方巾等的紗支規(guī)格是不低于（）。
A.32支
B.24支
C.16支
D.10支
最新試題
三星級(jí)飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題