請簡述車站如何做好下軌行區(qū)作業(yè)人員的安全防護(hù)？

根據(jù)出站客流的特點(diǎn)，出站客流組織主要應(yīng)做好哪幾方面的工作？

出現(xiàn)惡劣氣候時(shí)，車站工作人員的先期處置要求有哪些？

乘客區(qū)間疏散時(shí)車站站臺安全員處置措施有哪些？

請簡述處理乘客投訴的三不放過原則。

寫出五個(gè)客流組織的常用工具。

請說明施工紀(jì)律的內(nèi)容。

簡述啟動(dòng)《OCC緊急疏散應(yīng)急預(yù)案》后聯(lián)鎖站值班員的工作職責(zé)。

發(fā)生一般級列車火災(zāi)時(shí)，兩端車站應(yīng)如何處置？

EAM系統(tǒng)自主維修報(bào)修中值班站長的職責(zé)有哪些？