A.改套餐 B.查詢?cè)捹M(fèi) C.開(kāi)通業(yè)務(wù) D.取消業(yè)務(wù)
A.手機(jī)狀態(tài)是否正常 B.上網(wǎng)功能是否正常 C.是否流量封頂 D.是否一直無(wú)法上網(wǎng)
A.具體地址 B.當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號(hào)情況 C.無(wú)法上網(wǎng)的時(shí)段 D.客服代表人工核查情況說(shuō)明